The Facebook pod rouškou

• Na Facebooku pod rouškou

The Facebook pod rouškou

Novinář britského Channel 4 dostal práci jako moderátor na Facebooku dokumentární Inside Facebook: Tajemství sociální sítě ( „Inside Facebook: tajemství sociální sítě“). Zjistil, že například počet škodlivého obsahu záměrně ignorována.

Reportér dostal jako zaměstnanec CPL Resources - Dublin se nachází v zhotovitele pro obsah moderování, která pracuje s Facebook od roku 2010. Tam, on byl cvičen, kde se noví zaměstnanci představen veřejnosti standardy společnosti a předložen moderovat obsah, který také zahrnoval scény násilí, zneužívání dětí, a nenávidím propagandu.

Na moderátory měl tři možnosti při práci s obsahem - ignorovat, odstranit nebo označit jako nepříjemný, rušivý nebo nevhodným obsahem. Při výběru třetí možnost zůstal obsah v sociální síti, avšak je omezena na ty, kteří mohou vidět.

The Facebook pod rouškou

Reportér se setkali, když se fotograf zneužívání dětí, rasismu a brutality odešel na Facebook. A v některých případech, našel jsem rozdíl mezi tím, co trénoval moderátorů a pravidla Facebook.

The Facebook pod rouškou

V průběhu školení nových zaměstnanců ukázal příklad obsahu, které by měly být označeny jako nevyhovující - video, kde dospělý muž má malého chlapce. Ve videu, si stěžoval v prosinci 2012 Nikki Austinu, který provozuje on-line kampaň proti zneužívání dětí. V té době jí bylo řečeno, že video neporušuje pravidla Facebook.

Během prvních dvou dnů v oblasti síťového videa sociální sdílí 44 tisíc lidí. Bylo tam ještě po 6 letech, kdy Channel 4 provedl šetření. Richard Allan, Facebook viceprezident veřejného pořádku, v odpovědi na otázku kanálu dohodli, že video musel být odstraněn. Ale týden po ošetření Channel 4 video bylo stále k dispozici.

Rasistické Mem

The Facebook pod rouškou

V pravidlech Facebook uvedl, že „nebudeme tolerovat nenávistné výroky, protože to vytváří atmosféru zastrašování a nerovné, a v některých případech vede k násilí v reálném životě.“

Nového moderátora během tréninku ukázal mem, kde se hlava holčička drží pod vodou, a nápis zní: „Když vaše dcera zamilovala černocha“ Bylo jim řečeno, že takový obraz by měl být ignorována, protože zahrnuje spoustu věcí, ale není tam žádný skutečný porušení.

V reakci na tuto situaci po filmu Facebook, řekl, že tento obrázek porušuje své politice podněcování nenávisti a že ji revidovat a pokusit se pochopit, co udělali špatně, takže to nebude opakovat.

Undercover reportér také našel příklady toho, co projevy nenávisti jsou povoleny na Facebooku. Komentáře k řešení muslimských imigrantů „srazit zpátky do své země“ není odebrán. Pokud byl komentář vyjádřen pouze proti muslimům, pak bychom ji odstranit.

The Facebook pod rouškou

Richard Allan opět poukázal na to, že Facebook a společnost udělala chybu. „Bereme chyby vážně a jsou vděční novinářů, kteří upozornil na ně. Tam, kde víme, že udělal chyby, budeme okamžitě opravit. Nyní musíme provést další školení a snaží se pochopit, jak se to stalo. "

, pokud Facebook vydělává na šokující obsah

Channel 4 mluvil s Rogerem McNamee - útlého Facebooku investora. Kritizoval společnost po skandálu s únikem dat do Cambridge Analytica a řekl, že Facebook zisky z šokující obsah.

„Nejčastěji hlasující uživatelé platformy láká je nebezpečné a extremistický obsah. A pokud se vaše podnikání je založeno na reklamě, je žádoucí, aby se lidé, jak trávit více času na internetových stránkách. Na Facebooku je pochopitelné. "

Když se reportér zeptal se tajné kolegy moderátora, proč spokojit s scény násilí nejsou odstraněny z plošiny, odpověděl: „Začnete-li k cenzuře příliš mnoho, budou lidé ztratí zájem. Nakonec, celá pointa je, jak vydělat peníze. "

U těchto poplatků, Richard Allan také nesouhlasil: „Šokující obsah se nám nepřinese žádné peníze. Celou záležitost je nepochopení toho, jak systém funguje. "

„Existují lidé, a oni jsou v menšině, kteří jsou ochotni zneužívat naše a další platformy šířit odporný na maximum materiálu. Ale já prostě nesouhlasím s tím, že většina lidí chce vidět. Nejedná se o zkušenost, že jsme tady chceme komunikovat s našimi uživateli. "

Také v dokumentu Inside Facebook: Tajemství sociální sítě, které zasáhly problémy jako moderace jako obrazové sebepoškozování, nezletilé uživatele a ultrapravicových stránky s velkým počtem účastníků.